Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui sommes-nous ?

Energy Producer, Terkamerenlaan 30, 1000 Bruxelles, numéro d'entreprise 1044.217.767, est responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration. Contact : algemeen@energyproducer.be.

Quelles données traitons-nous ?

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre code postal, des données sur votre habitation et votre consommation, ainsi que votre message. Si vous demandez un devis en tant qu'entreprise ou professionnel, également le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA.

Pourquoi ?

• Pour répondre à votre demande et établir un devis (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD).
• Pour exécuter un contrat lorsque vous devenez client.
• Pour respecter des obligations légales, comme les obligations comptables de conservation.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les demandes qui ne débouchent pas sur une commande sont supprimées au plus tard 2 ans après notre dernier contact. Les données clients sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons uniquement appel aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de notre formulaire (hébergement, envoi d'e-mails), liés par le RGPD.

Cookies et stockage local

Ce site ne place aucun cookie de suivi, de statistiques ou de publicité, c'est pourquoi nous ne demandons pas de consentement aux cookies. Les polices sont chargées localement, sans connexion à des tiers.

Si des outils de statistiques ou de marketing sont ajoutés plus tard, nous adapterons cette déclaration et vous demanderons préalablement votre consentement.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement et de les transférer, et vous pouvez vous opposer au traitement. Envoyez pour cela un e-mail à algemeen@energyproducer.be. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).